內(nèi)存產(chǎn)品
金勝維對其生產(chǎn)制造的〝KingSpec〞品牌內(nèi)存產(chǎn)品，提供自售出之日起“三年保修”的服務(wù)承諾。
SSD產(chǎn)品
金勝維對其生產(chǎn)制造的〝KingSpec〞品牌SSD產(chǎn)品，提供自售出之日起“三年換新”的服務(wù)承諾。具體細則如下：
“三年換新”：自產(chǎn)品售出之日起三年內(nèi)，在用戶正常使用情況下，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)金勝維核對確認后，金勝維可提供換新服務(wù)，更換后產(chǎn)品的保修期限按原產(chǎn)品的保修期限計算。
另外，從2019年1月1號起，金勝維消費類產(chǎn)品保修條例有做調(diào)整，實行雙向保修政策，具體細則如下：
| 產(chǎn)品 | 保修政策 |
| kingspec所有SSD產(chǎn)品 | 三年有限保修或規(guī)格書上的TBW值以內(nèi)為準 |
| kingspec所有內(nèi)存條產(chǎn)品 | 三年有限保修 |
| kingspec所有移動存儲產(chǎn)品 | 三年有限保修 |
* 保修政策說明：
以P3-256為例，三年有限保修或80TBW，兩種保修條件，達到任一條，默認已經(jīng)過保。意思就是產(chǎn)品使用超過三年不在保修范圍內(nèi)，或者超過80TB寫入量（未超過三年）也不在保修范圍之內(nèi)。上述保修期限自消費者購買產(chǎn)品之日（或產(chǎn)品生產(chǎn)之日）起算。消費者如需保修服務(wù)，應(yīng)提供產(chǎn)品之購買證明文件 ( 如統(tǒng)一發(fā)票、出貨單等 ) ，保修期限自購買產(chǎn)品之日起算；如消費者無法提供購買證明文件，則產(chǎn)品保修期限自生產(chǎn)之日起算。
